Ob Internet, Katalog oder Shopping-Fernsehen, Distanzkäufer kombinieren alle Kanäle und nutzen verschiedene Möglichkeiten, um sich im vorfeld der Entscheidung zu informieren. Mit einem ausgeprägten Multi-Channel-Ansatz hat der Versandhandel große Chancen, den modernen Distanzhandel führend zu gestalten.
Mit den Lösungen von novem integrieren und analysieren Sie alle vorhandenen Daten sinnvoll und gestalten somit effektive Marketingkampagnen. Denn: Wer das Kaufverhalten seiner Kunden kennt, kann anlass-, produkt- oder aktionsgesteuert agieren. Damit ist man gegenüber Unternehmen, die sich eher auf statische, mikrogeographische und soziodemographische Daten verlassen müssen klar im Vorteil. Valide Scoring-Modelle für sehr spezifische Fragestellungen können entwickelt und Cross-Selling-Potentiale erschlossen werden.
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