Damit sich etwa die Ärzte und das Pflegepersonal stärker auf ihre eigentliche Aufgabe – optimale medizinische Versorgung der Patienten – konzentrieren können, müssen bestimmte Informationen schnell und bedarfsgerecht für sie zur Verfügung stehen, häufig wiederkehrende Administrationsaufgaben automatisiert werden und Prozess begleitende Entscheidungshilfen abrufbar sein.

Mit Lösungen von novem realisieren Sie zum Beispiel Ad hoc Berichtswesen, dass Ihnen z. B. schnell  einen Überblick über Belegungskennzahlen und "Bettenlisten" bei "verteilten Stationen" verschafft. Solche einfachen Tools, zu denen auch  OP-Listen gehören, haben – konsequent angewendet – eine enorme Wirkung auf den Klinikbetrieb.

Wichtig ist, dass die Anwender tatsächlich mit den Informationen versorgt werden, die sie aktuell benötigen und gegebenenfalls selbst die Möglichkeit erhalten, aus  unterschiedlichen, standardisierten Berichten den passenden zu wählen. Ebenso sollte eine Web-basierte Verteilung möglich sein, damit es in heterogenen IT-Infrastrukturen keine Probleme mit unterschiedlichen Betriebssystemen oder Endgeräten gibt, bzw. in  Klinikketten die unterschiedlichen Häuser gleichermaßen problemlos versorgt werden können.